01
我们收集的信息类型
我们只围绕赛事数据的浏览与复盘来收集信息,不会为了其他目的顺带索取。
具体分为三类。
- 浏览与设备信息
- 页面访问记录、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、访问时间,以及根据网络地址推断的大致城市。这些信息帮助我们判断一个赛季专题在移动端还是大屏端更常被打开。
- 使用偏好信息
- 你在筛选联赛、切换主客场维度、查看定位球效率热图时的操作记录,以及收藏的赛事列表。收藏夹是你主动建立的内容,用于在网页版与大屏端之间保持一致。
- 你主动提交的信息
- 当你通过邮件或电话就数据合作、专题复盘素材或使用问题联系我们时,我们会收到你留下的邮箱地址、称呼和沟通内容。
我们不会要求你提供身份证件、银行卡、生物特征等与赛事复盘无关的信息。
02
信息如何使用
收集到的信息会用于下面几件事;超出这些范围的使用,我们会先征得你的同意。
-
呈现你关注的内容。
根据收藏与筛选记录,回到网页版或打开大屏看板时,优先展示你上次看的联赛与轮次。
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减少重复操作。
记住主客场切换、赛季范围和指标偏好,让你从一次切换直接进入下一场复盘,而不必重新选择。
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持续改进产品体验。
汇总各联赛专题的访问分布,判断哪些栏目值得扩充、哪些页面需要提速。网页版更新后的首屏加载与此前的加载耗时相比有明显改善,主客场切换的响应稳定在 200 毫秒以内,这些优化方向正来自使用数据的汇总分析。
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保障服务安全。
识别异常访问和自动化抓取,保护数据接口与其他用户的正常浏览。
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回应你的咨询。
你在工作日 9:00—18:00 发出的合作或使用问题,我们会安排专人处理,并在 24 小时内给出答复。
03
Cookie 与本地存储
我们使用浏览器 Cookie 与本地存储来维持页面正常工作,不做跨站广告追踪,也不会把你的浏览记录卖给第三方。
按用途分成三类。
必要存储
维持会话状态、校验请求来源、防御伪造访问。关闭后页面的赛事列表与筛选功能将无法正常加载。
偏好记忆
保存你选择的联赛、赛季阶段、主客场视角,以及收藏的赛事清单。清除后需要重新设置,但不会影响账号之外的其他内容。
统计分析
以不识别个人身份的方式统计页面与专题的访问量,用于判断内容优先级和服务器容量。你可以随时在浏览器设置中清除或屏蔽。
多数浏览器的设置菜单中都有“清除浏览数据”或“管理 Cookie”选项,可按域名删除。屏蔽必要存储后,部分数据看板功能将受限。
04
信息共享与安全
我们不出售个人信息,也不将其用于与赛事复盘无关的推广。
确需共享时,只发生在以下情形。
- 为支撑访问与存储,向提供服务器与网络服务的技术供应商传递必要的运行数据,并通过合约限制其用途。
- 依据法律法规要求,向有权机关提供必要信息。
- 在你明确同意的前提下,就特定合作事项共享指定范围内的资料。
安全方面,我们采取账号权限分级、传输通道加密、操作日志留存与定期排查相结合的方式。
内部设有数据质量小组,在每轮结束后对赛事记录进行交叉核对;处理个人信息的相关岗位执行最小权限原则,仅在工作需要时访问。
你与我们的邮件往来内容,仅由处理对应事项的人员查看。
05
你的权利
对于与你本人相关的信息,你可以随时提出以下请求,我们不会因此限制你使用赛事数据服务。
- 访问查看我们保存了哪些与你相关的记录,包括收藏清单与沟通往来。
- 更正发现记录有误时,提出修改,我们会在核实后尽快更新。
- 删除要求清除收藏列表、偏好设置或沟通记录;涉及法律法规要求留存的部分,我们会说明原因。
- 撤回同意随时收回此前给出的信息使用授权,撤回后我们停止相应处理,并同步清理本地存储。
提出请求时,请注明你的称呼与大致使用时间,便于我们定位记录。若你是代表团队提出申请,请一并说明团队名称。
06
联系方式
与个人信息保护相关的任何问题、请求或投诉,请通过以下邮箱联系我们。这是处理隐私事项的专用渠道。
关于数据的使用范围与责任说明,可查阅使用说明。想了解我们的团队构成与数据来源,可浏览关于完美体育。