推荐渠道
客服邮箱
info@win-perfect-wanmei.com.cn
工作日白天有专人回复，来信会按收到顺序排进当天队列。写清联赛、赛季和指标，第一封回信通常就能落到你要的答案上。
优先邮件沟通，涉及数据范围与权限的问题写清楚更好推进。
联系方式
邮件、电话，或者直接来一趟
数据类的问题走邮件最稳妥，涉及大屏现场使用的问题可以打电话。两条线由同一支产品与支持团队跟进，不会来回换人。
急事直连
联系电话
看板打不开、大屏端收藏赛事没有同步、现场演示前临时要调整布局，这类影响使用的问题可以直接拨号，接听时段与邮箱一致。
非工作时间来电，建议改发邮件，我们会排到下一个工作日的优先位置。
来信来访
云南省昆明市盘龙区拓东路128号完美体育中心大厦7层
团队在这里完成每轮赛后比分、点球与定位球事件的交叉核验，也接待媒体与俱乐部数据人员的当面沟通。计划到访前，请先通过邮件或电话约定时间。
云ICP备74157966号
常见来函
四类需求，四条对应的路
大部分来信落在下面四类里。不确定自己属于哪一类也没关系，用一句话把问题写出来就行。
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01
数据服务咨询
要按联赛或赛季开通查看权限、想把主客场定位球效率用在青训教案或赛后复盘里，说明范围和使用人数即可。
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02
大屏看板合作
把收藏的赛事搬到 1080P 或 4K 大屏上展示，用于媒体演播、球迷活动或俱乐部内部复盘。告诉我们场地条件与展示时段，我们给出对应的看板布局建议。
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03
内容授权与选题协作
体育内容工作室和媒体栏目需要引用定位球效率专题的数据结论或图表样式，可以来信说明用途与发布计划。
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04
数据纠错与产品建议
发现某场比赛的罚球顺序与实际不符，或者希望网页版增加某个筛选维度，都可以直接提，数据质量小组会按轮次跟进。
写之前先理清
带上这四项，回复会更快
把这四件事写进邮件正文，我们就能在第一次回复里给出可用的内容，而不是再来回追问一轮。
- 联赛范围 你长期关注的联赛名称，比如英超、西甲、巴甲，两三个就够。
- 赛季区间 近 5 个赛季里想复盘的那一段，写明起止赛季即可。
- 关注指标 是要点球记录的罚球顺序，还是要定位球效率与射手榜效率。
- 使用场景 个人看球、内容选题、青训教案、俱乐部复盘，或大屏展示。
如果涉及团队使用，再补一句大致人数和希望开通的时间，我们好安排对应的服务方式。